為了克服ISO 22458:2022局限性,組織應充分考慮消費者的個性化需求、加強標準的學習和培訓、關注文化差異與地域差異、關注標準的更新動態(tài)以及建立完善的評估和監(jiān)督機制。
幾乎涵蓋了所有與消費者相關的服務行業(yè)。通過遵循該標準,組織可以更好地理解和滿足消費者的需求,特別是那些處于脆弱處境的消費者的需求,從而提升服務質量、增強消費者滿意度和忠誠度。
ISO 22458的實施為各國提供了一個明確的行動指南,要求它們在設計和提供服務時充分考慮消費者的差異性,提供公平、和諧的全球消費環(huán)境。將惠及每一位消費者,無論是老年人、殘障人士還是其他處于脆弱處境的消費者,都將在服務過程中得到應有的關懷和......
?ISO 22458:2022《消費者脆弱性—設計和提供包容性服務的要求和指南》(Consumer vulnerability — Requirements and guidelines for the design and deliver......
GB/T 50430-2017標準管理體系認證(建筑行業(yè)50......
GB/T50430-2017建筑行業(yè)管理體系認證